Dernière mise à jour : 01/02/2025
1. Introduction La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://egeriecoaching.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du Traitement Le responsable du traitement des données est :
- Nom de l’entreprise : Egerie Coaching
- Statut juridique : Entrepreneur Individuel
- SIRET : 50122440600022
- Siège social : [Adresse postale]
- Contact : vanessa@egeriecoaching.com
3. Données Collectées Nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations de paiement pour les services
- Historique des interactions avec le site et les services
Ces données sont collectées via les formulaires de contact, les réservations de séances et les cookies.
4. Finalités du Traitement Les données sont traitées pour :
- Fournir les services de coaching et assurer leur suivi
- Gérer les paiements et la facturation
- Communiquer avec les utilisateurs et répondre à leurs demandes
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Conservation des Données Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.
6. Partage des Données Les données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services nécessaires à l’exécution des prestations (ex. : plateforme de paiement)
- Obligations légales ou demandes des autorités
7. Droits des Utilisateurs Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL
Les demandes peuvent être adressées à vanessa@egeriecoaching.com.
8. Sécurité des Données Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
9. Cookies Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur.
10. Modification de la Politique de Confidentialité Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via le site.
Pour toute question, contactez-nous à vanessa@egeriecoaching.com.